Termeni și Condiții 📜

Informații generale:

Nory Pet Care este un serviciu de îngrijire a animalelor de companie oferit în București, incluzând Pet Sitting, Dog Walking și Pet Taxi. Prin utilizarea serviciilor mele, ești de acord cu termenii și condițiile de mai jos.

Servicii oferite:

• Pet Sitting – Îngrijirea animalului la domiciliul clientului, conform detaliilor stabilite în prealabil (atât pentru clienții vechi cât și pentru cei noi)
• Dog Walking – Plimbări personalizate, adaptate nevoilor câinelui ( doar pentru clienții deja existenți)

Condiții pentru prestarea serviciilor:

• Animăluțul este de preferat să fie vaccinat conform legislației în vigoare.
• În cazul agresivității unui animăluț sau comportamentului imprevizibil al acestuia, îmi rezerv dreptul de a refuza sau întrerupe serviciul.
• Orice detalii relevante despre sănătatea, comportamentul și programul animalului trebuie comunicate înainte de începerea colaborării.

Programări, anulări și rambursări:

• Anulările trebuie anunțate cu cel puțin 24 de ore în avans, altfel serviciul va fi taxat integral, iar returnarea sumei rămase nu va fi posibilă.
• Rambursările nu sunt disponibile pentru serviciile deja efectuate.

Responsabilitate și limitări:

• Mă angajez să ofer îngrijire responsabilă și profesionistă, însă nu pot fi trasă la răspundere pentru eventuale probleme de sănătate sau accidente care nu sunt cauzate de neglijența mea. Ex: dacă animalul are istoric cu probleme, ori dacă în lipsa mea rămâne nesupravegheat și înghite un posibil obiect, etc.
• Clientul este responsabil pentru eventualele daune cauzate de animal (mușcături, distrugeri, incidente).